Algemene voorwaarden

In onze algemene voorwaarden lezen afnemers, deelnemers, opdrachtgever, opdrachtnemer en andere belanghebbenden van Cultuurkwadraat meer over de voorwaarden van onze diensten en producten.

ALGEMENE VOORWAARDEN CULTUURKWADRAAT

Versie: 20-09-2024

Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

  1. Cultuurkwadraat: De stichting gevestigd te Kuiperspoort 12, 4331 GS Middelburg.
  2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Cultuurkwadraat voor het afnemen of aanbieden van diensten.
  3. Diensten: Alle door Cultuurkwadraat aangeboden activiteiten, cursussen, workshops, opleidingen, advies en overige culturele diensten.
  4. Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge overeenkomst tussen Cultuurkwadraat en de Opdrachtgever ten behoeve van het afnemen van diensten.

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Cultuurkwadraat, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. Door het aangaan van een overeenkomst met Cultuurkwadraat accepteert de Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Cultuurkwadraat en de Opdrachtgever.

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra Cultuurkwadraat een schriftelijke of mondelinge bevestiging van een opdracht heeft ontvangen van de Opdrachtgever of zodra Cultuurkwadraat is begonnen met de uitvoering van de opdracht.
  2. Indien een offerte is uitgebracht door Cultuurkwadraat, vervalt deze na een termijn van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Wijzigingen in de opdracht na de totstandkoming van de overeenkomst kunnen slechts in overleg en met instemming van beide partijen worden doorgevoerd.

Artikel 4: Uitvoering van de opdracht

  1. Cultuurkwadraat zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen en met de vereiste zorgvuldigheid uitvoeren.
  2. De Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle informatie en materialen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht. Cultuurkwadraat is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet, niet tijdig of onjuist verstrekken van deze informatie of materialen.
  3. Cultuurkwadraat heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 5: Annulering en wijziging

  1. Annulering van een overeenkomst door de Opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
  2. Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang van de dienst worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang van de dienst is de Opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de dienst is de Opdrachtgever het volledige bedrag verschuldigd.
  3. Cultuurkwadraat behoudt zich het recht voor om geplande diensten te annuleren of te wijzigen in geval van onvoorziene omstandigheden. De Opdrachtgever wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Artikel 6: Tarieven en betalingen

  1. Alle door Cultuurkwadraat gehanteerde tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Indien de Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Cultuurkwadraat gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen en eventuele incassokosten te verhalen op de Opdrachtgever.
  4. Cultuurkwadraat behoudt zich het recht voor om haar tarieven jaarlijks te wijzigen. Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aan de Opdrachtgever gecommuniceerd.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

  1. Cultuurkwadraat is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Cultuurkwadraat bij de uitvoering van de overeenkomst.
  2. Cultuurkwadraat is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, winstderving, of schade door bedrijfsstagnatie.
  3. De aansprakelijkheid van Cultuurkwadraat is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Cultuurkwadraat wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de dienst is gefactureerd.
  4. De Opdrachtgever vrijwaart Cultuurkwadraat voor aanspraken van derden met betrekking tot de door Cultuurkwadraat geleverde diensten.

Artikel 8: Intellectuele eigendomsrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Cultuurkwadraat ontwikkelde diensten, materialen, ontwerpen, adviezen, rapporten en andere werken blijven eigendom van Cultuurkwadraat, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de door Cultuurkwadraat geleverde materialen of werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cultuurkwadraat te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.

Artikel 9: Overmacht

  1. In geval van overmacht is Cultuurkwadraat niet gehouden haar verplichtingen uit de overeenkomst na te komen, voor zover dit redelijkerwijs onmogelijk is door omstandigheden buiten de macht van Cultuurkwadraat.
  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, brand, overstromingen, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen en andere grootschalige, onvoorziene gebeurtenissen die buiten de invloedssfeer van Cultuurkwadraat liggen.
  3. In geval van overmacht heeft Cultuurkwadraat het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat Cultuurkwadraat gehouden is tot enige schadevergoeding.

Artikel 10: Klachtenprocedure

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door de Opdrachtgever binnen 14 dagen na constatering van het gebrek schriftelijk te worden ingediend bij Cultuurkwadraat.
  2. Cultuurkwadraat zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een schriftelijke reactie geven.
  3. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal Cultuurkwadraat binnen een redelijke termijn zorgen voor het verhelpen van het geconstateerde gebrek of het aanbieden van een passende oplossing.

Artikel 11: Beëindiging van de overeenkomst

  1. Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de andere partij in verzuim is met de nakoming van haar verplichtingen, of in geval van faillissement, surseance van betaling of liquidatie van de andere partij.
  2. Bij beëindiging van de overeenkomst door de Opdrachtgever worden reeds uitgevoerde werkzaamheden naar rato gefactureerd.

Artikel 12: Geschillen en toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten tussen Cultuurkwadraat en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Middelburg.

Artikel 13: Slotbepalingen

  1. Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

  2. Cultuurkwadraat is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht op het moment dat deze op de website van Cultuurkwadraat zijn gepubliceerd. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden zoals deze golden op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.

Cultuurkwadraat
Kuiperspoort 12
4331 GS Middelburg

Dit document vormt de algemene voorwaarden voor Cultuurkwadraat en biedt een duidelijke richtlijn voor zowel de organisatie als haar opdrachtgevers met betrekking tot hun samenwerking.